Уважаемые потенциальные Клиенты!
В настоящее время в социальных сетях, в рекламных вставках мобильных приложений, перед просмотром роликов на youtubе, а также в мессенджерах осуществляются мошеннические действия по привлечению населения к инвестированию на рынке ценных бумаг. При этом в рекламной акции используются фото-, видео- записи первых лиц государства, общественных и медийных деятелей. Выявлен ряд функционирующих интернет-сайтов и мобильных приложений, якобы посвященных госпрограммам инвестирования, ключевой особенностью которых является предложение по заполнению анкеты с персональными данными клиента. Для введения в заблуждение клиентов мошенники используют торговые марки, логотипы и корпоративные цвета существующих финансовых организаций, указывают реальные адреса офисов, рассылают сканированные лицензии и заполненные бланки с логотипами, скопированными с официальных сайтов. Полученные персональные данные мошенники используют для связи с клиентами, которым предлагают провести консультации по инвестированию в ценные бумаги.
Обращаем внимание:
- Halyk Finance не гарантирует получение прибыли или отсутствие убытков при торговле ценными бумагами (см. пример письма). Клиент осведомлен о рисках, присущих торговле ценными бумагами, и имеет финансовую возможность идти на такие риски и принимать на себя любые понесенные в связи с этим убытки. В связи с этим Halyk Finance в своих рекламных сообщениях не указывает гарантированную доходность и не занимается агрессивным прямым маркетингом своих услуг.
- Halyk Finance уведомляет клиентов только через официальный сайт, корпоративные страницы в социальных сетях, Push-уведомления в мобильном приложении, а также, в случае наличия согласия, осуществляет SMS-рассылки и рассылки по электронной почте с зарегистрированных адресов Halyk Finance.
- Halyk Finance не предлагает клиентам перевести средства на счета третьих лиц или произвести перевод/пополнение на платежные карты. Для торговли на рынке ценных бумаг клиент должен открыть собственный брокерский счет (подписав заявление о присоединении к договору брокерского обслуживания по форме, установленной законодательством РК, и подав приказ на открытие счета брокеру) и пополнять его самостоятельно. Получить информацию об открытых счетах у брокеров вы можете в личном кабинете на портале Центрального депозитария ценных бумаг. Пополнение брокерских счетов осуществляется через мобильное Halyk Homebank, отделения банков, платформу Halyk Trade Pro и приложение Halyk Finance. Внимание! При пополнении через отделения банков второго уровня ознакомьтесь с корректностью реквизитов для пополнения брокерского счета.
- Выявленные мошенники действуют из-за пределов Республики Казахстан и не владеют государственным языком. В качестве платформы общения они используют распространенные интернет-мессенджеры. Halyk Finance ведет переписку, оказывает клиентскую и техническую поддержку на государственном, русском и английском языках, в офисе, по электронной почте и по телефонам, размещенным на официальном сайте.
- Halyk Finance не взимает комиссии с неактивных торговых счетов (см. пример письма) и не требует обязательного наличия на счете денежных средств в качестве гарантийного депозита. С информацией о комиссиях Halyk Finance, а также об основных комиссиях третьих лиц вы можете ознакомиться в разделе «Брокерское обслуживание».
Просим остерегаться мошенников и соблюдать необходимые правила безопасности в Интернете:
- Обращайте внимание на адрес сайта. Сайты казахстанских брокеров и компаний находятся в доменной зоне .kz, мошеннические сайты, как правило, находятся в доменных зонах .org, .online., .site и т.д.
- Убедитесь в наличии валидного SSL-сертификата для сайта, на котором вы находитесь (знак замка перед адресом сайта). При клике на знак SSL-сертификата вы увидите информацию о том, кем выпущен данный сертификат. Важно знать: финансовые организации не используют бесплатные SSL-сертификаты!
- Если возникают сомнения в том, что интернет-сайт является легитимным, или что сотрудник, с которым вы общаетесь в мессенджере, действительно представляет финансовую организацию, позвоните непосредственно в компанию. Например, актуальные контакты сотрудников Halyk Finance находятся в разделе «Брокерское обслуживание».
Кроме того, следует обратить внимание на признаки, свидетельствующие о том, что интернет-ресурс или приложение с большой вероятностью являются мошенническими:
Рекомендуем также ознакомиться с информацией об основных признаках и схемах мошенников на обучающем портале Fingramota.kz.
В случае, если вы пострадали от действий мошенников, вам необходимо обратиться в уполномоченный орган - МВД РК.
